Ogólne warunki sprzedaży w AGROWIEC Remigiusz Weżgowiec.
Postanowienia Ogólne
- Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwanej dalej OWS) określają zasady zawierania umów sprzedaży towarów, których sprzedawcą jest: AGROWIEC Remigiusz Weżgowiec.
- OWS stanowią integralną część wszelkich umów sprzedaży zawieranych przez AGROWIEC Remigiusz Weżgowiec oferowanych na rzecz podmiotu, który dokonuje zakupu.
- OWS są dostępne dla Kupującego przed zawarciem umowy w formie pisemnej w siedzibie AGROWIEC Remigiusz Weżgowiec lub na głównej stronie internetowej www.agrowiec.eu/ogolne-warunki-sprzedazy.
- Niniejsze OWS są uregulowaniem umownym wiążącym strony w zakresie sprzedaży towarów. Strony wyłączają stosowanie innych wzorców umownych (ogólne warunki umowy, warunki sprzedaży, wzory umowy, regulaminy itp.) stosowanych czy ustalonych przez Kupującego.
- Postanowienia zawarte w niniejszych OWS mogą być zmienione jedynie w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Zawarcie odrębnej umowy sprzedaży wyłącza stosowanie niniejszych OWS tylko w zakresie uregulowanym w niej w sposób odmienny.
- Odmienne ustalenia pomiędzy stronami uzgodnione i potwierdzone na piśmie mają pierwszeństwo przed postanowieniami OWS.
Nomenklatura
Użyte w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży określenia oznaczają:
- Sprzedający AGROWIEC Remigiusz Weżgowiec, Starczówek 88a, 57-220 Ziębice, NIP 887-176-10-48.
- Kupujący – osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej.
- Termin płatności – dzień, w którym należność za towar staje się wymagalna.
- Towar – rzeczy ruchome, usługi, dobra które mają być sprzedane na podstawie umowy sprzedaży, pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
- Zamówienie – oferta zakupu produktów złożona przez Kupującego na piśmie, dostarczona osobiście, listownie, kurierem lub e-mailem, zawierająca co najmniej: nazwę zamawianego produktu, ilość, dane Kupującego, niezbędne do wystawienia faktury VAT oraz dane o firmie, dane teleadresowe do kontaktu, sposób, termin i miejsce odbioru zamawianych produktów.
- Potwierdzenie – pisemne oświadczenie Sprzedającego o przyjęciu zamówienia, złożone kupującemu po jego otrzymaniu.
Zawarcie umowy
- Informacje zamieszczone na stronie internetowej Sprzedawcy, katalogach, broszurach, ulotkach, reklamach i innych publikacjach – nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, nawet jeśli opatrzone zostały ceną.
- Zamówienie Kupującego powinno zwierać następujące dane:
- Nazwę Kupującego, imię i nazwisko kupującego będącego osobą fizyczną – wraz ze wskazaniem dokładnego adresu,
- Numer NIP lub odpowiednik,
- Wskazanie numeru oferty jeśli dotyczy,
- Określenie wskazanego towaru nazwą handlową,
- Ilość zamówionego towaru,
- Termin, miejsce i warunki dostawy/odbioru towaru.
- Warunkiem skutecznego zawarcia umowy sprzedaży jest złożenie zamówienia przez Kupującego oraz pisemne potwierdzenie zamówienia przez Sprzedającego (w formie e-mail, listownie). Pisemne potwierdzenie zamówienia oznacza, że Sprzedający otrzymał zamówienie oraz przyjął je do realizacji. Złożenie zamówienia przez Kupującego nie wiąże Sprzedającego, a brak jego odpowiedzi nie oznacza milczącego przyjęcia zamówienia. Składając zamówienie Kupujący wyraża zgodę na obowiązywanie niniejszych OWS w stosunkach pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
- Sprzedający może wstrzymać się z realizacją sprzedaży w przypadku powzięcia wątpliwości odnośnie prawdziwości danych zawartych w dokumentach o których mowa w §3 ust.2 OWS.
- Jeżeli niemożność spełnienia świadczenia przez Sprzedawcę nastąpiła wskutek siły wyższej, Kupującemu nie przysługuje żadne roszczenie z tytułu niewykonania lub nieterminowego wykonania umowy. Do zdarzeń określanych mianem siły wyższej zalicza się w szczególności: kataklizmy przyrodnicze, pożar, strajk, embargo, wstrzymanie transferu dewiz, ograniczenia energetyczne, utratę łączności elektronicznej, wojnę itp..
- Kupujący ma prawo zrezygnować z zamówienia. Rezygnacja z zamówienia następuje z zachowaniem formy pisemnej lub na adres e-mail. Rezygnacja z zamówienia będzie skuteczna, pod warunkiem, że Sprzedający nie poniósł już kosztów związanych z realizacją zamówienia – wówczas rezygnacja jest traktowana jako zwrot towaru
Ceny
- W przypadku rozbieżności pomiędzy sprzedającym, a kupującym dotyczących ceny towaru, ceną towaru jest cena wynikająca z potwierdzenia zamówienia.
- Ceny podawane przez Sprzedającego są zawsze cenami netto, do których zostanie doliczony podatek od towarów i usług według stawek obowiązujących w dniu wystawienia faktury. Przy przedstawieniu cen brutto przez Sprzedającego, przy cenie znajdzie się stosowna informacja. Przy braku odmiennych uzgodnień obowiązują zasady wysyłki EXW. (INCOTERMS 2020) oraz standardowe opakowanie Sprzedającego.
Płatności
- Kupujący zobowiązany jest do zapłaty należności z tytułu sprzedaży towaru w terminie wskazanym na fakturze.
- Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy, podanym na fakturze albo dzień zapłaty gotówką.
- W przypadku nieuregulowania płatności przez Kupującego w wyznaczonym terminie, Sprzedający jest uprawniony do naliczenia odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia, a także żądania przedpłaty na towary z przyjętych już do realizacji kolejnych zamówień.
- Nieuregulowanie należności w terminie określonym na fakturze upoważnia Sprzedającego do przerwania dostaw towarów i wstrzymania realizacji już przyjętych zamówień. Sprzedający może uzależnić wykonanie nowego zamówienia złożonego przez Kupującego, który zalega z płatnościami lub opłaca faktury nieterminowo od wpłaty zaliczki na poczet nowego zamówienia Kupującego.
- Wniesienie reklamacji nie zwalnia Kupującego z obowiązku dokonania płatności za towar w ustalonym terminie.
Odpowiedzialność, termin realizacji, dostawa towaru
- Sprzedający nie odpowiada za żadne straty, szkody lub koszty (pośrednie lub bezpośrednie) wynikające z roszczeń Kupującego z tytułu błędów w dostawie lub jej opóźnień.
- Terminy dostawy wynikające z uzgodnień między stronami, mogą ulec zmianie w przypadku zdarzeń, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.
- Jeżeli kupujący nie przyjmie towaru pomimo złożenia zamówienia, Sprzedający ma prawo obciążyć Kupującego kosztami transportu i innymi kosztami będącymi w związku z nie przyjęciem towaru przez Kupującego.
- Kupujący ma obowiązek niezwłocznie po otrzymaniu towaru dokonać sprawdzenia zgodności dostarczonego towaru z zamówieniem. Zobowiązany jest sprawdzić w szczególności: stan przesyłki, jakość, ilość oraz asortyment dostarczonego towaru, a także niezwłocznie zgłosić przewoźnikowi oraz Sprzedającemu zastrzeżenia w tym zakresie, sporządzając protokół niezgodności. Sprzedający zastrzega sobie prawo kontroli zgłoszonej reklamacji na miejscu dostawy.
- Kupujący ma obowiązek używać zakupione towary zgodnie z warunkami technicznymi ich użytkowania
Gwarancje, reklamacje, zwroty
- Sprzedający zastrzega sobie prawo własności sprzedanego towaru, co oznacza, iż Sprzedający jest właścicielem towaru do chwili pełnego zapłacenia należności za odebrany towar oraz innych należności wynikających z umowy sprzedaży bez względu na miejsce składowania lub zamontowania w innych przedmiotach.
- Kupujący ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru w okresie pomiędzy jego wydaniem kupującemu, a przejściem prawa własności towaru na jego rzecz .
- Sprzedający i Kupujący wyłączają w stosunkach wynikających ze sprzedaży towarów na rzecz Kupującego odpowiedzialność z tytułu rękojmi. Wyłączenie to nie dotyczy sytuacji, gdy Kupujący jest konsumentem.
- Sprzedający udziela gwarancji na warunkach producenta – 500 godzin pracy lub 12 miesięcy, w zależności od tego co nastąpi wcześniej (gwarancja wchodzi w życie z dniem dostawy). Niektóre części mogą podlegać gwarancji odpowiednich producentów i nasza gwarancja ogranicza się do przesłania sprzętu odpowiedniemu producentowi. Sprzedający może ustalić indywidualne warunki gwarancyjne dla transakcji, które zostaną uzgodnione podczas sprzedaży. Gwarancja obejmuje dostawę lub naprawę części, jeżeli wykazuje ona oznaki wady produkcyjnej. Ostateczną decyzję w tym zakresie podejmuje Sprzedający.
- Wymienione części stają się własnością Sprzedającego, który zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia we własnym zakresie badań w celu ustalenia w jakim stopniu dana część posiada wady materiałowe i produkcyjne.
- W przypadku ważnych roszczeń gwarancyjnych koszty naprawy części pokrywa producent. Warunkiem jest jednak, aby naprawy były przeprowadzane przez oficjalny personel serwisowy. Okres gwarancyjny po wymianie lub naprawie części nie zostaje wydłużony. Sprzedający ma prawo określić czas, zakres i miejsce spełnienia zobowiązań gwarancyjnych.
- Warunki gwarancyjne nie obejmują kosztów powstałych w skutek wady, np. utraty dochodów, kosztów holowania lub ratownictwa itp.
- Sprzedający, w przypadku ujawnienia się wady towaru, jest zobowiązany do usunięcia wady fizycznej towaru lub dostarczenia towaru wolnego od wad, o ile wady te ujawnią się w ciągu okresu o którym mowa w §7 pkt 4.
- Kupujący w ciągu 24h od dnia ujawnienia się wady ma obowiązek zgłosić jej istnienie pisemnie lub na adres e-mail: biuro@agrowiec.eu
- Gwarancja zostaje wyłączona w przypadku niefachowych napraw, działań sprzecznych z zaleceniami w instrukcji, nieprawidłowych warunków użytkowania, złej konserwacji, nieprawidłowo wykonanych czynności serwisowych, modyfikacji maszyny lub jej części dokonanych przez właściciela, użycia nieoryginalnych części zamiennych lub nieprawidłowych środków smarnych.
- Sprzedawca dopuszcza zwrot towaru, towarów w okresie 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwracane części nie mogą być używane. Części podlegające zwrotowi jak i ich opakowania nie mogą być uszkodzone., W przypadku gdy zwrot dotyczy towaru, który na indywidulane zamówienie Kupującego został sprowadzony od innego dostawcy w związku z czym Sprzedający poniósł koszty Kupujący zostanie obciążony kwotą 30% wartości zwracanych części jako kosztów operacyjnych, związanych z wdrożeniem procedury zwrotu towaru. Sprzedający po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku Kupującego o przyjęcie zwrotu towaru wystawi fakturę VAT za koszty operacyjne związane z wdrożeniem procedury zwrotu towaru.
- Zwrotowi nie podlegają: filtry, smary, oleje, elementy elektryczne, uszczelki, inne elementy gumowe oraz części z naruszoną plombą lub w uszkodzonym opakowaniu.
- Koszty dostawy zwracanego towaru do miejsca wskazanego Kupującemu przez Sprzedającego pokrywa Kupujący. Sprzedający może na zlecenie Kupującego zorganizować przesyłkę towaru, która będzie usługą realizowaną odpłatnie.
- Decyzja o przyjęciu zwrotu towaru jest dyskrecjonalną decyzją Sprzedającego, z tytułu której Kupujący nie może sobie rościć żadnych roszczeń.
- Dokumenty dot. zwrotów należy przesłać drogą elektroniczną na adres biuro@agrowiec.eu.
- Sprzedający nie odpowiada za żadne straty pośrednie i bezpośrednie wynikające z awarii lub przestoju sprzętu
Przetwarzanie danych
- Akceptując niniejsze OWS Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedającego oraz podmioty działające na jego zlecenie w kraju i za granicą, w związku z realizacją umów sprzedaży towarów oferowanych przez Sprzedającego.
Wyłączenia
- Kupujący nie może bez zgody Sprzedającego przekazywać wiedzy i informacji uzyskanych w wyniku kontaktów handlowych ze Sprzedającym osobom trzecim w sprawach objętych tajemnicą handlową.
Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla OWS jest prawo polskie.
- Teksty umowy i OWS w języku polskim są wersją oryginalną.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym OWS mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Stwierdzenie nieważności pojedynczych postanowień nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień OWS.
- Strony będą dążyć do polubownego załatwienia wszelkich sporów wynikających z wykonaniem umów objętych niniejszymi warunkami. W przypadku niemożności polubownego załatwienia sprawy, właściwym do rozpoznania sporu jest Sąd właściwy według siedziby Sprzedającego.
- Zmiany lub uzupełnienia powyższych postanowień gwarancyjnych są niedozwolone, zaś Sprzedawca nie jest związany takimi zmianami lub uzupełnieniami i w związku z tym nie wynikają z nich żadne obowiązki.